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三大服務理念
服務宗旨
提供客戶滿意的專家型服務，做客戶的可靠朋友，實現(xiàn)與客戶共同發(fā)展。
服務理念
誠信負責 是公司對員工道德水平的基本要求。公司員工必須真誠守信．富有責任心。我們鄙視任何虛偽、違背信用和不負責任的行為。
技術精湛 是公司對員工業(yè)務水平的基本要求，也是公司提供客戶滿意的專家型服務的根本保障。
客戶至上 是公司對員工服務態(tài)度的基本要求。要憂客戶之所憂，急客戶之所急．以客戶為關注焦點滿足客戶需求。
服務準則
誠實守信，對客戶負責，不做空頭承諾。
尊重客戶，熱情周到，虛心接受客戶的批評與建議。
遵循“客戶至上”的原則，處理好和客戶的關系，任何情況下不得以任何借口與客戶發(fā)生沖突。
以高度的責任心對待工作，保證信息及時、準確、可靠的傳遞。
